tisdag 13 oktober 2009

Mina namnband - det kallar jag service

Det kallar jag service!
Jag beställde namnband från www.minanamnband.se för några veckor sedan och igår damp de äntligen ner i min låda. Jag blev som sagt lite fundersam (som går att läsa i ett tidigare meddelande) om jag verkligen hade beställt vita band med svart text och inte tvärtom. Jag kollade mailen och mycket riktigt, jag trodde rätt. Jag mailde till företaget och berättade att jag egentligen är nöjd med mina band eftersom de är fina som de är, men att de kanske borde ha informationen i allafall. Jag frågade hur vi skulle göra eftersom jag inte hade fått varan jag hade beställt. Nu bara någon timme senare ligger där ett svar i min inbox att jag får givetvis behålla de gamla lapparna och nya kommer att göras och skickas till mig! Är det inte service om något så säg!

Saker kan ju bli fel, vi är ju inte felfria någon av oss, så jag var inte arg alls över banden. Utan tyckte snarare att de var riktigt snygga. Jag kan ju helt klart säga att jag lätt kommer att använda samma företag igen trots det lilla misstaget de gjorde, för den fina servicen jag fick idag är rätt ovanlig.

7 kommentarer:

  1. Ja, det kan man verkligen kalla service! Det verkar ju som ett bra ställe att beställa på. På det här sättet får de ju bra rykte :-)

    SvaraRadera
  2. Japp, de är jättebra!!
    Jag fick likadant när det blev fel på mina, det blev (teskedsmamman) istället för [Teskedsmamma] :)

    SvaraRadera
  3. Jag håller med dig! Jag fick mina band igår och är jättenöjd med allt, service, produkt, pris och leveranstid. Kolla gärna på min sida så får du se hur mina ser ut. Svarta så klart ;-). Jag gillar dina jättemycket.v Fanns det en humla eller har du ritat en egen logga?

    SvaraRadera
  4. Seriöst företag som förstod att göra helt rätt för att få behålla dig som kund. Att du fortsätter handla av dem och rekommenderar dem till andra gör ju att de tjänar betydligt mer än om de hade struntat i din förfrågan och då sparat in någon hundralapp på att ha sluppit göra nya band till dig.

    SvaraRadera
  5. Nej, ansiktet fanns också färdigt. Tänkte ta ett hjärta först men tyckte det blev för gulligt.

    SvaraRadera
  6. Hej igen! Nej, huvudet fanns också där bland alla figurer att välja på. Tog ett hjärta först men det blev för gulligt.

    SvaraRadera
  7. Hoppas du redan anmält dig till Marita så du redan är med. Tycker det skulle vara jätteroligt om vi blev många och alla kommer med roliga idéer och uppslag.

    SvaraRadera